FAQ – Häufige Fragen

Allgemeine Fragen

Adresse des Veranstaltungsortes

Schlosshof Alzey

Kästrich 14-15

55232 Alzey

Einlasszeiten Schlosshof

Der Einlass für alle Abendveranstaltungen beginnt um 18:00 Uhr.

Der Einlass für das Familienkonzert der Stadtbücherei beginnt um 10:00 Uhr.

Konzertbeginn

Die Konzerte beginnen zu folgenden Zeiten:

  • Donnerstag, 15.08.2024 Rüdiger Hoffmann: 20:00
  • Freitag, 16.08.2024 Vanessa Mai: 21:00 Uhr
  • Samstag, 17.08.2024 Alphaville: 21:00 Uhr
  • Sonntag, 18.08.2024 Nilsen:11:00 Uhr
  • Sonntag, 18.08.2024 Christoph Soldan mit der Schlesischen Philharmonie Kottowitz: 20:00 Uhr


Abendkasse

Unsere Abendkasse befindet sich direkt am Einlass und ist bei nicht ausverkauften Shows jeweils ab 18:00 Uhr geöffnet.

Die Abendkassenpreise können abweichen.

Fundsachen

Für verlorene und gefundene Gegenstände wendet euch bitte an das Fundbüro der Stadt Alzey.

Stadtverwaltung Alzey
Ernst-Ludwig-Straße 42
55232 Alzey

06732/495-657

Öffnungszeiten:
Mo, Di, Mi, Fr 08:00 – 12:00 Uhr, Do 14:00 – 18:00 Uhr

Wetter

Die Veranstaltung findet bei jeder Witterung statt, solange der Veranstalter die Umstände des Wetters verantworten kann. Sollten durch die Witterungsumstände Gefahr für Körper und Gesundheit bestehen, wird die Veranstaltung sofort unterbrochen oder abgebrochen. Die Erstattung des Kaufpreises richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

Fanartikel / Regenschutz

Im Schlosshof haben Sie die Möglichkeit Regenponchos (1 €/ Stück) sowie ggf. Fanartikel zu kaufen.

Fragen zu den Tickets

Gibt es Stehplatz- und Sitzplatz-Tickets?

Bei den Shows am Donnerstag und Sonntag sind Sitzplätze aufgebaut.

Die Samstag- und Sonntagshow findet mit Stehplätzen statt.

Gibt es Tickets für Kinder?

Im Jahr 2024 bieten wir in Zusammenarbeit mit der Stadtbücherei Alzey am Sonntag mit dem Familienkonzert auch ein Programm für Kinder von 4-10 Jahren an.

Kinder mit Buchereiausweis in Alzey sowie eine erwachsene Begleitung erhalten kostenlose Tickets ausschließlich in der Stadtbücherei Alzey.

Preis je Person: 5€

Kinder bis einschließlich 3 Jahren erhalten kostenlosen Eintritt.


Gibt es Tickets für Rollstuhlfahrer/ Schwerbehinderte („B“ im entsprechenden Ausweis)?

Rollstuhlfahrer zahlen den Normalpreis, Begleiter von Rollstuhlfahrern/ Schwerbehinderten („B“ im entsprechenden Ausweis) erhalten freien Eintritt mit separater Freikarte. Diese Karten sind nur in Kombination mit einem Rollstuhlfahrerticket online oder an den bekannten Vorverkaufsstellen erhältlich.

Umtausch/Verlust

  • Bei Verlust der Eintrittskarte erfolgt kein Ersatz.
  • Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Jugendschutz

Folgende Richtlinien für den Zugang und Aufenthalt von Jugendlichen gelten für unser Festival

  1. Kinder, die noch keine 14 Jahre alt sind, müssen in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person (in der Regel sind dies die Eltern) oder einer erziehungsbeauftragten Person (volljährige Person), die von Personenberechtigtem/r mit der erzieherischen Begleitung beauftragt ist) sein. Von dieser Regelung ausgenommen ist das Familienkonzert am Sonntag. Hier dürfen Kinder ab 7 Jahren ohne die Begleitung von erziehungsbeauftragten Personen teilnehmen. Die Fürsorgepflicht der Beziehungsbeauftragten bleibt bestehen.
  2. Jugendlichen unter 16 Jahren ist die Anwesenheit bis 22:00 Uhr gestattet. Nach 22:00 Uhr ist die Begleitung einer personensorgeberechtigten Person oder einer erziehungsbeauftragten Person erforderlich.
  3. Jugendlichen unter 18 Jahren ist der Aufenthalt bis 24:00 Uhr gestattet.

Des Weiteren gelten die Bestimmungen des Jugendschutz-Gesetzes

§ 9 Alkoholische Getränke – Abgabe und Verzehr in der Öffentlichkeit

  • ab 16 Jahren Bier, Wein und Sekt erlaubt, vorher NICHT!
    Ausnahme: in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person auch schon ab 14 Jahren
  • ab 18 Jahren Branntwein, branntweinhaltige Getränke, wie z. B. Schnaps, Asbach-Cola, Wodka-Lemon, Cocktails, Alcopops, Pfläumli, etc.
    Ausnahme: KEINE

Fragen zur Anfahrt

Wo kann man parken?

Parkplätze findet ihr in unmittelbarer Nähe. Bitte beachtet das ausgeschilderte Parkleitsystem.

Karte, Anfahrt Parkplätze in Alzey

Anfahrt mit Bus und Bahn

Nächste Bushaltestelle: Alzey, Bleichstraße.

Übersichtskarte des Alzeyer Schlosses:

© OpenStreetMap contributors

Fragen zur Bewirtung

Bekomme ich im Schlosshof Speisen und Getränke?

Ja, Speisen und Getränke gibt es von der Winzergenossenschaft Albig und vom HSV Förderverein.

Freuen Sie sich auf ausgesuchte Weine, Sekte, Secco und Cocktails von der Winzergenossenschaft Albig, sowie weitere alkoholische und alkoholfreie Getränke.

Der HSV Förderverein bietet kleine lokale Köstlichkeiten.

Fragen zum Einlass

Einlasskontrolle

Bitte habt Verständnis dafür, dass die Einlassphase aufgrund intensiver Kontrollen länger dauern kann. Wenn Ihr ansteht, seid geduldig und drängelt bitte nicht. Letztendlich kommen die Kontrollen allen zugute, da nur so ein sicheres Festival gewährleistet werden kann. Ihr könnt mithelfen, die Wartezeiten zu verkürzen. Bringt bitte nur die wirklich nötigsten Utensilien für ein Festival mit. Diese sollten alle in einen „Turnbeutel“ (Stoffbeutel, ca. DinA4-Format) passen, der sich gut kontrollieren lässt. Bitte lasst große Rücksäcke zu Hause.

Das Mitbringen von folgenden Gegenständen ist nicht gestattet:

  • Stühle und Hocker
  • Getränke (Flaschen, Dosen, Tetrapacks)
  • Waffen (u.a. auch Pyrotechnik und Pfefferspray)
  • Tiere
  • Stockschirme
  • Fahrräder
  • FCKW Verpackungen (Deo- / Haarspray etc.)
  • lärmerzeugende Gegenstände (Gashupen, Megaphon etc.)
  • Laserpointer

Corona Maßnahmen

Coronabedingte Einschränkungen vor Ort richten sich nach den jeweils gültigen gesetzlichen Vorgaben.