FAQ – Häufige Fragen

Allgemeine Fragen

Einlasszeiten Schlosshof

Do. - So.: 19:00 Uhr – Veranstaltungsende

Abendkasse

Wenn die Veranstaltung nicht ausverkauft ist, gibt es eine Abendkasse. Die Abendkasse ist am Veranstaltungstag ab 18.30 Uhr geöffnet und befindet sich direkt am Einlass. Bitte beachtet die Abendkassenpreise.

Fundsachen

Für verlorene und gefundene Gegenstände wendet euch bitte an das Fundbüro der Stadt Alzey.

Stadtverwaltung Alzey
Ernst-Ludwig-Straße 42
55232 Alzey

Tel. 06732/495-657

Öffnungszeiten:
Mo, Di, Mi, Fr 08:00 – 12:00 Uhr, Do 14:00 – 18:00 Uhr

Wetter

Die Veranstaltung findet bei jeder Witterung statt, solange der Veranstalter die Umstände des Wetters verantworten kann. Sollten durch die Witterungsumstände Gefahr für Körper und Gesundheit bestehen, wird die Veranstaltung sofort abgebrochen. Die Erstattung des Kaufpreises ist jedoch nicht möglich.

Effizienter Hörschutz mittels Ohrstöpsel

Musikfestivals haben einen hohen Schallpegel. Daher wird zum Schutz vor etwaigen Hör- oder Gesundheitsschäden dringend empfohlen, Ohrstöpsel zu benutzen.

Fanartikel / Regenschutz

Im Schlosshof haben Sie die Möglichkeit Fanartikel sowie Regenponchos (1 €/ Stück) zu kaufen.

Jugendschutz

Folgende Richtlinien für den Zugang und Aufenthalt von Jugendlichen gelten für unser Festival

  1. Kinder, die noch keine 14 Jahre alt sind, müssen in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person (in der Regel sind dies die Eltern) oder einer erziehungsbeauftragten Person (volljährige Person), die von Personenberechtigtem/r mit der erzieherischen Begleitung beauftragt ist) sein.
  2. Jugendlichen unter 16 Jahren ist die Anwesenheit bis 22:00 Uhr gestattet. Nach 22:00 Uhr ist die Begleitung einer personensorgeberechtigten Person oder einer erziehungsbeauftragten Person erforderlich.
  3. Jugendlichen unter 18 Jahren ist der Aufenthalt bis 24:00 Uhr gestattet.
  4. Der Veranstalter hat durch geeignete Maßnahmen (z.B. Ausruf, Zugangskontrollen) dafür Sorge zu tragen, dass die Auflagen eingehalten werden.

Des Weiteren gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes

§ 9 Alkoholische Getränke – Abgabe und Verzehr in der Öffentlichkeit

  • ab 16 Jahren Bier, Wein und Sekt erlaubt, vorher NICHT!
    Ausnahme: in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person auch schon ab 14 Jahren
  • ab 18 Jahren Branntwein, branntweinhaltige Getränke, wie z. B. Schnaps, Asbach-Cola, Wodka-Lemon, Cocktails, Alcopops, Pfläumli, etc.
    Ausnahme: KEINE

§ 10 Abgabe von Tabakwaren und Rauchen in der Öffentlichkeit

  • Die Abgabe von Tabakwaren an unter 18-Jährige ist verboten.
  • Dies gilt auch für nikotinfreie Erzeugnisse, wie elektronische Zigaretten oder elektronische Shishas, in denen Flüssigkeiten durch ein elektronisches Heizelement verdampft und die entstehenden Aerosole mit dem Mund eingeatmet werden, sowie für deren Behältnisse.
  • Das Rauchen darf unter 18-Jährigen nicht gestattet werden

Fragen zu den Tickets

Gibt es Tickets für Kinder?

Kinder unter 10 Jahren erhalten in Begleitung eines Erziehungsberechtigten freien Eintritt.

Umtausch/Verlust

  • Bei Verlust der Eintrittskarte erfolgt kein Ersatz.
  • Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Fragen zur Anfahrt

Wo kann man parken?

Parkplätze findet ihr in unmittelbarer Nähe. Bitte beachtet das ausgeschilderte Parkleitsystem.

Fragen zur Bewirtung

Bekomme ich im Schlosshof Speisen und Getränke?

Ja, Speisen und Getränke gibt es von der Winzergenossenschaft Albig und vom Landfrauenverband Rheinhessen.

Fragen zum Einlass

Einlasskontrolle

Bitte habt Verständnis dafür, dass die Einlassphase aufgrund intensiver Kontrollen länger dauern kann. Wenn Ihr ansteht, seid geduldig und drängelt bitte nicht. Letztendlich kommen die Kontrollen allen zugute, da nur so ein sicheres Festival gewährleistet werden kann. Ihr könnt mithelfen, die Wartezeiten zu verkürzen. Bringt bitte nur die wirklich nötigsten Utensilien für ein Festival mit. Diese sollten alle in einen „Turnbeutel“ (Stoffbeutel, ca. DinA4-Format) passen, der sich gut kontrollieren lässt. Bitte lasst große Rücksäcke zu Hause.

Das Mitbringen von folgenden Gegenständen ist nicht gestattet:

  • Getränke (Flaschen, Dosen, Tetrapacks)
  • Waffen (u.a. auch Pyrotechnik und Pfefferspray)
  • Tiere
  • Stockschirme
  • Fahrräder
  • FCKW Verpackungen (Deo- / Haarspray etc.)
  • lärmerzeugende Gegenstände (Gashupen, Megaphon etc.)
  • Laserpointer

Zeit bis Festival

Tage
Std.
Min.
Sek.

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